자주 묻는 질문

멤버쉽

저희 크리에이터 클럽의 한 시즌(3개월) 멤버쉽을 신청하시면
2주에 한 번씩 신청하신 커리큘럼 팀의 팀원들과 만나 함께 하는 정기모임,
우리들의 질문으로 우리들의 이야기를 나누는 크클링,
함께 취미와 취향을 공유할 수 있는 더모임,
하나의 목표로 같이 나아가는 사이드프로젝트
이렇게 네 가지 활동에 참여하실 수 있고
강남점 카페 이용시 20% 할인과 자유로운 공간 이용 혜택까지 받으실 수 있습니다 :)
(단, 더모임과 사이드프로젝트의 경우 주최자분을 위한 추가 비용이 발생합니다.)
크리에이터 클럽의 멤버쉽은 3개월을 한 시즌으로 유지되고,
매 1월, 4월, 7월, 10월이 새로운 시즌이 시작하는 달입니다.

모집시기는 새로운 시즌 시작 약 한 달 전에 이뤄지고,
모집시기 전에 알림 받기를 신청해주시면
모집시기에 맞추어 저희가 문자를 보내드립니다.

저희 멤버쉽 비용은 한 달 기준 75,000원으로
한 시즌(3개월) 단위로 결제가 이뤄집니다.
나답게 사는 문화를 만들어가는 크리에이터 클럽에는
크리에이터 클럽의 문화를 위한 대화 수칙이 있습니다.

첫째, 우린 "다양성을 존중"하며, 맞고 틀림이 아닌 "다름을 인정"합니다.

둘째, 우린 "님 호칭"을 준수하며, "평등한 위치"에서 대화합니다.

셋째, 우린 "경청"을 노력하며, "타인의 생각을 여행"합니다.

넷째, 우린 발표를 지양하고, "대화"를 지향합니다.

다섯 번째, 우린 누구나 자유롭게 말할 수 있지만, 누구에게나 "비난", "무시", "강요"하지 않습니다.

이 다섯 가지 수칙만 지켜주시면
크리에이터 클럽 문화에 함께 하실 수 있어요 :)
망원점의 경우,
서울 마포구 서교동 474-20 또는 월드컵로 12길 33에 있는 단독 주택 2층으로 와주시면 됩니다.

강남점의 경우,
역삼동 823-44 또는 테헤란로 126에 있는 대공빌딩 지하 1층으로 와주시면 됩니다.
(강남점은 건물 오른편에 있는 계단을 이용하시면 강남점 "작업실"로 바로 들어오실 수 있습니다.)

주차는 양 지점 모두 가능하나,
망원점의 경우 주차장이 협소하고, 강남점의 경우 11시 이전에 출차를 해주셔야해서
가급적 대중교통 이용을 부탁드립니다.
정규 시즌 시작 전 환불 규정
멤버십 시작일(결제 후 1일을 시작일로 규정) ~ 정규 시즌 시작 전 10일(각 1월 , 4월, 7월, 10월 첫모임 기준)까지를 정규시즌 시작 전 환불기간으로 규정함

멤버십 시작일 기준으로 10일 이내 다이어리만 수령했을 시, 해당 다이어리 비용을 제외한 참가비 전액 환불 , 다이어리 미수령 시 참가비 전액 환불
크리에이터 클럽 콘텐츠 및 공간 1회 사용 시 참가비 90% 환불(다이어리 비용 제외)

멤버십 시작일 기준으로 10일 이후 ~ 정규 시즌 시작 10일 전 환불 시
크리에이터 서비스 및 공간 1회 사용 당 비용 3만원 차감.
크리에이터 클럽 서비스 및 공간 0회 사용 시 시즌비의 90% 환불
크리에이터 클럽 서비스 및 공간 n회 사용 시 3만원*n회를 제외한 비용 환불
크리에이터 클럽 서비스 및 공간 5회 이상 사용 시 시즌비 환급 불가

정규 시즌 시작 전 10일 이후 환불규정
~ 첫 번째 모임 하루 전 : 총 시즌비의 20% 제한 금액과 정규 시즌 시작 전 크리에이터 클럽 서비스 n회(1회당 3만원) 참가 비용을 차감한 금액 환불
(※전산 작업 및 모임 준비를 위해 일정 비용이 사용 되어 모집 마감 후 모임 전 취소 건에 대하여 일부 비용을 제외 한 금액이 환불됩니다.)
첫 모임 당일 ~ 두 번째 모임 하루 전 : 시즌비의 40% 제한 금액 (135,000원)과 정규 시즌 시작 전 크리에이터 클럽 서비스 n회 참가 비용을 차감한 금액 환불
두 번째 모임 당일 ~ 세 번째 모임 하루 전 : 시즌비의 60% 제한 금액 (9만원)과 정규 시즌 시작 전 크리에이터 클럽 서비스 n회 참가 비용을 차감한 금액 환불
세 번째 모임 당일 부터는 환불이 불가능합니다.

※크리에이터 클럽은 시작 전 사전 팀 구성을 마치며, 구성원들의 비율을 조정하기 때문에 급작스런 환불 시 여러가지 소요 비용이 매우 크게 발생합니다. 좋은 커뮤니티 문화 발전을 위해 위 내용을 꼭 지켜주시기 바랍니다. 감사합니다.

[환불 신청 절차]카카오 플러스 친구 (@크리에이터클럽)으로 아래 형식에 맞게 보내주시면 담당자가 빠르게 처리해 드리겠습니다.
환불은 최대 3일 내로 처리됩니다.

[환불 신청 합니다.]

1) 지점 / 팀 / 이름 / 연락처 :

2) 결제 방식 : (카드결제/무통장/실시간계좌이체)

3) 은행명/환불 계좌/예금주 : (무통장/계좌이체의 경우만 기입)

4) 크클링 참여 횟수 :

5) 환불 사유 :

정기모임

같은 팀에 신청하신 8-12명의 팀원들과
해당팀의 커리큘럼에 맞추어 저희가 준비한 컨텐츠를 함께 보고
그에 대한 나만의 생각과 경험들을 나눕니다.

모임은 2주마다 한 번씩,
같은 팀의 팀원들과 계속 모이며,
모임 전 미션을 수행해주셔야 참여가 가능합니다.
(다만, 첫 모임에는 미션이 없습니다.)

각 팀마다 적어도 한 번은 시즌을 경험해보신 "메이트"분이 있으시니
부담없이 정기모임에 참여해서 나다운 생각과 경험을 나누어주세요!


첫 모임을 제외한 매 정기모임마다 미션이 주어집니다.
해당 미션을 다음 정기모임 이틀전까지 수행해주셔야 정기모임에 참여가 가능하세요!
(모임 하루 전에 제출하는 지각 제출의 경우, 시즌내 한 번까지만 "크클" 어플을 통해 가능하십니다.)
(미션은 100자만 넘으면 된다는 건 안비밀!)

미션을 제출하시는 방법은 "크클" 어플 속 마이페이지를 통하여 제출해주시거나
홈페이지 속 마이페이지를 통하여 제출해주시면 됩니다.

미션을 제출해주셔야 하는 이유는
미션을 통하여 다음 모임 컨텐츠에 대한 생각을 미리 정리할 수 있고
그로인해 다른 팀원들과 함께 원활하고 즐거운 토론 진행할 수 있기 때문입니다.
그러니 꼭 미션 수행 부탁드려요~~!!
(미션 제출시 정기모임 초대 문자가 나가요!)
한 시즌을 함께한 멤버들과 함께 만드는 우리만의 의미 있는 모임입니다.

정답을 강요하는 세상에서,
틀이 주어져야 익숙해지 우리 삶에서 벗어나
우리들이 자유롭게 만드는
진짜 우리들만의 의미있는 모임을 함께 즐겨보세요!

"놀러가기"는
크리에이터 클럽이 드리는 크클러 여러분께 드리는
본인의 팀이 아닌 다른 팀의 정기모임에 참여하실 수 있는 기회입니다.
시즌 내 총 5번의 놀러가기 기회가 주어지니
그 기회를 통해 다른 팀의 커리큘럼도 즐겨보고 또 다른 크클러들과도 이야기를 나눠보세요~!.
(어느 지점에 속하셨던 모든 지점의 팀에 놀러가실 수 있습니다 :) )

"놀러가기"를 신청하시는 방법은
"크클" 어플을 통하여 놀러가시려는 팀의 미션을 모임 이틀 전까지 제출해주시면 됩니다.
(단, 각 팀당 놀러가기 인원은 두명으로 제한되어 있습니다. 해당 팀을 위한 제한이니 이해부탁드려요!)
(그리고 같은 팀에 딱 두번까지만 놀러가실 수 있어요~)
놀러가기 신청을 부득이한 사정으로 취소하시려면
아래의 양식을 작성하신 후에
카카오톡 채널 크리에이터 클럽으로 보내주시면 처리해드립니다 :)


[놀러가기 신청 취소]
1) 이름 :

2) 연락처 :

3) 놀러가기 신청한 팀 :

4) 사유 :
(당일 무단 불참은 페널티가 적용됩니다.)
일정의 문제로 다른 팀으로 이동하길 원하신다면
시즌 모집 마감 전에는 얼마든지 가능하시지만,
시즌 이후에는 한 번만 팀이동이 가능하십니다.

팀 이동을 요청하시려면 아래의 양식을 작성하신 후
카카오톡 채널 "크리에이터클럽"으로 보내주시면 담당자가 이동도와드립니다.

[소속 팀 이동 신청합니다]

1) 이름 :

2) 기존 지점/팀 :

3) 이동 지점/팀 :

4) 연락처 :

5) 사유 :

크클링

크리에이터 클럽 내의 매력적인 크클러들이 정기모임 팀을 넘어
더 다양한 크클러들과 다양한 주제와 활동을 즐길 수 있기 위해 만들어진
크클만의 고유한 모임 문화입니다.

참여하시는 방법은
"크클" 어플을 통하여 올라온
크클러들의 매력적인 질문에 나만의 생각을 달아주시면
오프라인 모임으로 이어지는 채팅방에 참여하실 수 있고
정해진 날짜와 시간에 크클링이 열리는 지점으로 찾아오시면 됩니다 :)
(크클링 이용은 한 시즌 5회로 제한됩니다.)
크클링 참여를 위해 알야할 것들.

첫째, 크클링도 역시나 크리에이터 클럽 문화에서 피어난 모임입니다.
따라서 크리에이터 클럽의 대화 수칙을 잊지 않고 지켜주시기 부탁드립니다 :)

둘째, 크클러의 매력적인 질문에 나만의 생각을 달아주시면 됩니다.
다만 크리에이터 클럽의 문화를 항상 생각해주세요 :)

셋째, 크클링에 참여하실 수 없게 된 경우는
꼭 채팅방에서 나가기 버튼(오른쪽 위)을 눌러주시기 부탁드립니다.
그래야 해당 크클링에 참여를 원하며 기다리고 계신 다른 크클러 분들이 참여하실 수 있어요~

넷째, 당일 불참은 크클링을 주최하신 분과 참여하신 다른 모든 분들에게 큰 피해를 끼칩니다 ㅠㅠ
크클링 채팅방에 참여하시기 전에 꼭 요일과 시간을 확인하셔서 오프라인 모임에 꼭 참석해주세요 :)
(크클링 당일 불참의 경우, 추후 크클링 참여에 페널티가 부여됩니다.)

(크리에이터 클럽의 문화를 헤치거나 지나치게 사적인 내용의 경우 예고없이 삭제 조치 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
크클링을 주최하시고자 했다면

첫째, "크클" 어플에서 평소에 가지고 있던 나만의 질문이나 함께 하고픈 활동을 올려주시면 됩니다.
다만, 크리에이터 클럽의 문화를 지켜주시는 질문과 활동 부탁드려요.

둘째, 외부에서 바로 진행되는 크클링은 규정상 불가합니다.
외부 진행이 필요한 크클링의 경우, 크리에이터 클럽 공간에서 모임을 우선 진행하신 후 외부 활동해주시기 부탁드립니다 :)

셋째, 주최하신 크클링의 모임에 주최자는 반드시 참여해야 합니다.
부득이 참여가 힘드시다면 채팅방에서 양해를 구하신 후 크클링 종료 버튼을 눌러주세요 :)
(당일 불참은 페널티가 적용됩니다.)

넷째, 직업 공개는 크클링 특성상 필요하다면 하셔도 좋습니다.
다만, 채팅방에서 미리 사전의 동의를 구해주세요 :)

다섯째, 커뮤니케이션은 크클앱내 채팅방을 이용해 주세요 :)
오픈 채팅방 등의 외부 커뮤니케이션 툴을 이용할 시, 사적 영업 및 본질과 다른 형태로의 오용을 막기 위함입니다.

여섯째, 크클링 개설시 발송되는 크클링 규정을 확인해주시고 꼭 지켜주세요 :)
(위반 할 시에 크클 활동 및 참여가 제한될 수 있습니다. )

(크리에이터 클럽의 문화를 헤치거나 지나치게 사적인 내용의 경우 예고없이 삭제 조치 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

더모임

더모임은 크리에이터 클럽의 멤버들이 직접 여는,
그리고 크리에이터 클럽의 멤버들과 취미, 취향을 함께 할 수 있는 활동입니다.

그림, 연기, 요가 등 취미부터 자기 치유, 연애, 음악 등의 취향까지
크리에이터 클럽의 멤버들과 함께 나누고, 도전해 보실 수 있습니다.

신청은 어플 또는 홈페이지를 이용하시면 됩니다.
(단, 더모임은 주최자분을 위한 비용이 발생합니다.)
그럼요~
더모임은 크리에이터 클럽 멤버들의 주최로 진행됩니다.

더모임 탭에서 개설하기 버튼을 눌러
함께하고픈 취미와 취향이 담긴 더모임을 만들어주세요!
(더 자세한 내용이 궁금하시면 카카오톡에서 크리에이터클럽을 검색해서 문의주세요:) )
"크클" 어플 속 더모임 탭과 홈페이지 더모임 신청 탭을 통해
지금 여러분을 기다리고 있는 더모임들을 둘러보세요.

그리고 해당 더모임을 클릭해서 신청하시면 됩니다.
(더모임 신청시 주최자분을 위한 추가 비용이 발생합니다.)

신청자 수가 모집 인원보다 많은 경우 무작위 추첨을 통해 참여자를 선발하고,
선발되신 분들께는 결제 URL이 담긴 안내 문자가 전송됩니다.
해당 URL로 결제 해주시면 신청 완료되시고,
더모임날 와주시면 됩니다.
(더모임의 경우 주최자분에게 비용이 전달되어 준비가 진행되어야 하기때문에 환불이 안됩니다.
그러니 꼭!!! 신청 전 해당 더모임의 장소와 시간을 다시 한번 확인 부탁드립니다~)
더모임의 경우
주최자분께서 직접 모임을 준비하시고 진행하시기에
주최자분의 물질적 피해를 방지하고자 환불이 어렵습니다 ㅠㅠ
그러므로 신청에 신중을 기하시기 부탁드려요~

양도는 가능하시고
신청하신 더모임의 게시글에 댓글을 통해 양도자분과 소통하신 후
저희에게 양도 내용만 카카오톡 채널 @크리에이터 클럽으로 전달해주시면 됩니다 :)
1. 대기 순대로 멤버 1명에게 아래와 같은 댓글을 달아주세요.
--------------
OO님 안녕하세요!
대기하고 계신 더모임을 양도하겠습니다.

** 양도를 원하실 경우

'양도 받겠습니다'라고 답글을 달아주시고
참여비 _만원은 -월-일 오후 -시까지 아래 제 계좌로 입금해주시면 확인하겠습니다.

- (입금 정보를 입력해 주세요.)

** 양도를 원하지 않으실 경우
'양도 받지 않겠습니다'라고 답글을 달아주시면 됩니다.
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2. 참여비 입금 확인 후 'OOO님께 양도 완료했습니다.' 라고 댓글을 달아주세요.
3. '확인했습니다.'라는 운영진의 댓글이 달리면 양도 처리는 완료됩니다!

기타

망원점(서교동 474-20)의 경우,
바로 앞에 주차장이 있지만 협소하기에 가급적 대중교통 이용을 권장해드립니다.
(근처 청기와2공영주차장의 경우 평일에는 21부터, 주말에는 하루종일 무료로 운영되고 있습니다.)

강남점(역삼동 823-44)의 경우,
저희 지점이 속한 대공빌딩의 주차장을 이용해주시면 되고, 80여대 주차 가능합니다.
이용요금의 경우, 저희 주차 도장을 주차증에 찍으시면 2시간까지 무료이고,
그 이후에는 30분당 2000원의 요금이 발생합니다.
다만, 빌딩 주차 정책상 22시 30분까지 주차 정산을 완료해주시고, 23시까지 출차를 해주셔야 합니다.
더 궁금하신 내용은
카카오톡에서 크리에이터 클럽으로 연락주세요.

문의주신 내용은 매일 16시-21시 사이에 답변 드립니다 :)